CALIDAD Y PRODUCTIVIDADEn la búsqueda de nuevas formas de diagnosticar la marcha de las empresas y sus procesos, se genero un Método único para MEDIR PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD, el CÁLCULO DE UN ÍNDICE DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD.
En el índice se utilizan medidas múltiples de producción con unidades específicas y medibles, desechos y reprocesos, al igual que lo que consume el sistema de mano de obra y materiales y el costo de capital por unidad producida.
El uso sistemático del índice permite que los Administradores cuantifiquen y analicen el impacto de los cambios simultáneos de calidad y productividad.
La Relación Calidad Productividad, RCP, combina esas medidas separadas de calidad y productividad en un solo número:
RCP : número de unidades aceptadas
(nº procesado)*(costo de procesar) + (nº rechazado)*(costo por corregir rechazos)
El incremento de la calidad reduce los costes por una reducción de los fallos, por una reducción de los reprocesos, por una reducción de los desechos.
Mejorando la Calidad y la Productividad lograremos el incremento económico de esta la empresa le permitirá lanzar al mercado sus productos a precios más bajos que la competencia. Esto le supondrá un incremento de su cuota de mercado (de sus ventas) por esa mejora de competitividad. Productividad, Con este incremento la empresa podrá lanzar al mercado sus productos a precios más bajos que la competencia. Esto le supondrá un incremento de su cuota de mercado (de sus ventas) por esa mejora de competitividad.
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